¿Cuál es el valor de adquirir un cliente? El Lifetime Value es igual de importante.
Muchas campañas de marketing consideran cuidadosamente este costo. El total de todas las ofertas de publicidad y ofertas libres antes de que el cliente se comprometa a pagar por un producto.
Sin embargo, una vez que el cliente se compromete, ¿cuánto vale esa relación?
El valor de la vida del cliente o Customer Lifetime Value es la suma de todas las compras del cliente sobre la totalidad de la relación con la empresa.
¡Si bien puede parecer difícil calcular este valor, es una métrica sumamente importante a la hora de evaluar la eficacia de una campaña de marketing!
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